Servizi trasversali a tutte le realtà aziendali
- L’infrastruttura telefonica e multicanale
- L’infrastruttura tecnologica e le mobile APP
Servizi comuni alla maggior parte delle aziende
- Servizi a supporto delle vendite e del marketing
- Customer Service
- Phone Collection
Servizi specifici di alcune tipologie di strutture
- Help Desk
- Centro Unificato Prenotazione (CUP), per le strutture sanitarie
- Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP), per la pubblica amministrazione