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3 Buoni motivi per scegliere S3C
Cosa intendiamo noi per ICT

 

La nostra piattaforma S3Net ed in generale tutte le nostre applicazioni nascono su standard “aperti” , sia nelle tecnologie di sviluppo, sia nei protocolli di comunicazione, sia nelle interfacce con altri software.

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Tutte le nostre soluzioni sono fruibili anche in modalità Cloud. Sono innumerevoli i benefici della fruizione delle applicazioni in questa modalità: sia da un punto di vista economico che infrastrutturale.

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Le persone: la nostra forza!
Sembra uno slogan pubblicitario, ma non può essere diversamente in una società di software e servizi avanzati.

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    Our Team

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    Simona Cattoni
    Responsabile marketing di S3C srl.

    Credo sia uno dei lavori più gratificanti che potessi fare. Sono tutti i giorni a contatto diretto con le persone; seguo le relazioni con i partner, i clienti, e ho un ruolo di responsabilità all’interno dell’azienda. Il mio obiettivo è quello di raggiungere un pubblico sempre più vasto, di poter far conoscere le mie competenze personali e professionali. Riuscire a catturare l’interesse del pubblico, trasformare i contatti occasionali in clienti affezionati. Credo sia importante nel lavoro non perdere mai di vista il valore aggiunto che possiamo dare agli altri, avendo una attenzione particolare al beneficio altrui.

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    Massimo Di Nardo
    Responsabile Commerciale di S3C srl.

    Il mio impegno quotidiano è volto a definire e attuare la strategia commerciale dell’azienda per raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati. In una situazione di mercato complessa come quella che viviamo, l’attività più sfidante è sicuramente legata alla ricerca di nuovi partner tecnologici, innovativi ed eclettici come noi, con cui stringere accordi commerciali per realizzare e proporre soluzioni innovative in grado di aprirci la strada a nuovi scenari di mercato e distribuzione.

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    Matteo Passarella
    Responsabile Ricerca & Sviluppo

    Il mio ruolo in azienda è quello di riuscire a realizzare soluzioni innovative in ambito tecnico ed informatico, con particolare attenzione al settore delle telecomunicazioni. La mia sfida quotidiana è quella di trasformare le richieste e le esigenze del mercato in sistemi fruibili in modo semplice dai potenziali utilizzatori. La mia passione per le telecomunicazioni e l’informatica si concretizza in uno studio ed un aggiornamento quotidiano che rende entusiasmante il mio lavoro.

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    Paolo Pesarin
    Consulente strategico di S3C.

    L’obiettivo della mia attività è quello di aiutare l’azienda a definire gli obiettivi di medio e lungo periodo, pianificando la realizzazione dei prodotti e servizi a stretto contatto con tutti i settori aziendali, in particolare con il marketing strategico, senza trascurare gli aspetti legati alle vendite ed alla commercializzazione dei prodotti. Il valore aggiunto che posso portare a S3C viene da un percorso professionale che partendo da solide basi tecniche mi ha portato a ricoprire ruoli di direzione commerciale e di gestione aziendale.

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    Live Chat strumento per la gestione della comunicazione on line (sito Web, Facebook e Google+ ): per essere sempre raggiungibili dai clienti/utenti sul web.
    La chat viene anche utilizzata per migliorare la collaboration tra le persone della stessa azienda, semplificando il contatto e la relazione condividendo documenti e desktop.

    Client per PC Desktop del Communication Manager di S3Net. Tramite questa applicazione si fornisce alla persona lo strumento di comunicazione multicanale per interagire con i colleghi e con l’esterno.
    Oltre a consentire la comunicazione via telefono, video, conference, chat, Facebook, Google+, … integra la rubrica aziendale condivisa e quelle personali di Outlook, Facebook, Google+,….

    Nella immagine un esempio di come viene realizzata la multi video conferenza dal Client per PC Desktop del Communication Manager di S3Net: semplice, veloce ed affidabile!.

    Maschera di ricerca e lavoro del Contact Manager di S3Net Web Based, in particolare si nota la semplicità della ricerca del nominativo e della gestione e categorizzazione della richiesta.

    Il Contact Manager dispone di un portale di reportistica che consente l’estrazione personalizzata di sintesi e di dettaglio di tutti i contatti multicanali gestiti dalla azienda nelle varie attività

    Esempio di reportistica che consente di valutare ed estrarre tute le informazioni di sintesi e di dettaglio relative ai contatti multicanali ed al rispetto dei livelli di servizio richiesti e/o impostati.

    Testimonials

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    Ho avuto modo di interfacciarmi con Paolo Pesarin ed il suo gruppo di lavoro quando il Formez ha realizzato il contact center Linea Amica. Abbiamo lavorato bene insieme e sebbene si siano presentati diversi momenti critici, naturalmente scaturiti perché il sistema doveva funzionare in tempi brevi, grazie alla sua competenza e al suo carattere, li abbiamo superati molto bene. E' una persona affabile e affidabile.

    Carlo Messineo Formez PA Project Manager Consultant
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    Ritengo di aver avuto una grande fortuna nell'aver incontrato Paolo Pesarin lungo la mia storia professionale. Mi riferisco, nello specifico, alla mia attività di Manager in Autogrill; grazie a Paolo e al suo team, ho riportato degli ottimi successi in diversi settori di cui ero responsabile, dal crm alle promozioni nazionali per target di clienti. Sempre pronto al confronto, affidabile nelle scadenze, propositivo nel guardare a nuovi strumenti di fidelizzazione, ecc.E' davvero un grande manager, per competenze professionali, ma anche una gran bella persona con cui avere a che fare.

    Angela Fallacara Direttore Commerciale